In einer Branche wie der Casino-Industrie, wo neue Marken täglich aufkommen und nur die Stärksten überleben können, gibt es einige wenige Unternehmen, die sich erfolgreich durchsetzen konnten. Spielbank Trier ist ein Beispiel dafür. Diese Online-Casino-Marke hat sich in den letzten Jahren zu einer der beliebtesten unter Casino-Spielern entwickelt, und das ohne großes Marketing-Aufgebot oder Promi-Werbung. Was also steckt hinter dem Erfolg von Spielbank Trier? Wir haben uns die Zeit genommen, um die Marke auf den Prüfstand zu stellen.
Die Geschichte von Spielbank Trier
Spielbank Trier ist eine Tochtergesellschaft der ehemaligen rheinischen Spielbank Trier online casino Automatenbetreiberfamilie. Die Familie hat sich bereits seit Jahrzehnten mit der Unterhaltungswirtschaft beschäftigt und besitzt unter anderem das beliebte Casino in Trier, dem zweitältesten Stadt Deutschlands.
Der Online-Teil des Casinos entstand jedoch erst vor einigen Jahren. Zuerst war die Marke als simple Online-Casino-Seite konzipiert worden, aber schnell merkte man, dass sich der Trend zum E-Wallet-Gaming entwickelte. Daraufhin entschied man sich, den Schwerpunkt auf die Entwicklung einer eigenen mobilen Casino-App zu legen.
Registrierung und Kontoinfo
Der Zugang zur Online-Spielbank ist über das Internet oder via App möglich. Die Registrierung selbst dauert nur wenige Minuten an, wobei einige allgemeine Daten erforderlich sind wie Name, E-Mail-Adresse und Postleitzahl.
Durch die Eröffnung eines Kontos hat der Kunde Zugriff auf eine Vielzahl von Spielen und Funktionen. Hierzu gehören ein Casino Bonus im Wert von bis zu 100 Euro für Neukunden sowie regelmäßige Sonderaktionen, die den bestehenden Spielern einen Vorteil bieten.
Ein Blick in das Kundenkonto offenbart einige sehr aufschlussreiche Details:
- Die Verwaltung der Profildaten ist einfach durchgeführt und beinhaltet auch ein einfaches Update-Verfahren für Bestandsdaten wie Adresse.
- Hier kann man sein Bankinformationen verwalten. Von hier aus lassen sich Einzahlungen und -auszahlungen direkt anstellen.
Die Einzahlung wird dabei durch einen Auswahlprozess begleitet, bei dem der Spieler eine von verschiedenen Zahlungsoptionen wählen kann: Sofortüberweisung, Giropay oder PayPal.
Bonussen
Das Angebot von Spielbank Trier ist sehr umfangreich und für fast jeden Anspruch bereit. Zuerst gab es einen Bonus für die Neukunden – als erste Aktion im Casino bietet sich ein neues Konto an.
Zur Sicherheit gilt: Die Registrierung erfolgt ohne das Absenden von Verifizierungsdaten, sondern mittels einer einfachen E-Mail-Bestätigung.
Außerdem wird der Bonus 100-fach umgesetzt und muss zunächst auf den Höchstbetrag von 5€ abgerufen werden.
Als weiterer Vorteil gibt es Sonderaktion für die bestehenden Kunden mit einem höheren Umsatz, welcher bis zu €1.000 beläuft.
Zahlungen und Auszahlungen
Spielbank Trier bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden an: Kreditkarten wie Visa oder Mastercard ebenso wie Sofortüberweisung, Giropay und PayPal – der letzte genannte Betrag kann nicht per Lastschrift überweisen werden.
Spielangebot
Der Bereich des Casino-Spiels ist für die meisten Kunden vermutlich das Wichtigste. Der Spielbank Trier stellt hier ein breites Angebot dar, mit dem sie den Anforderungen vieler Spieler gerecht wird – der Benutzer kann also ganz auf seine Kosten kommen und sich so in einer sehr großen Auswahl von Spielen bewegen.
Die Unterseiten für die einzelnen Spiele sind gut zu finden, wobei im Überblick hier überhaupt keine Bedenken bestehen. Auch auf diese Seite gibt es eine Einführung in das Casino-Online-Spielangebot: Eine Beschreibung der Slots sowie Roulette und Baccarat.
Sobald man ein neues Konto hat und einen Gutscheincode für den Bonus eingefügt hast, kann man loslegen und auf die verschiedenen Spiele zugreifen.
Software-Anbieter
Die Software, mit welcher Spielbank Trier ihre Casino-Webseite betreibt, stammt aus dem Hause Microgaming: Ein Marktführer in der Glücksspielbranche seit vielen Jahren.
Darüber hinaus gibt es auch eine Online-Schulung zur Aktion im Spielen und einen Echtzeit-Bankinganbieter.
Mobile App
Insgesamt ist die Seite auf fast alle Geräte optimiert – besonders für Smartphones mit kleinem Bildschirm haben sich viele Casinos bereits um die mobile App gekümmert. Das Design der Casino-App von Spielbank Trier ist ebenfalls sehr gut gelungen und kann sich sehen lassen, was eine positive Bewertung wert wäre.
Sicherheit
Die Sicherheit wird überhaupt nicht vernachlässigt: Alle Daten werden per SSL-Verschlüsselung abgesichert. Die Lizenz stammt aus Malta – der Name "Malta" ist für Glücksspiel-Spiele in vielen Ländern bekannt.
Kunden-Service
Der Kundenservice von Spielbank Trier bietet eine telefonische Hotline und E-Mail-Unterstützung, sowie einen Live-Talk mit den Supportmitarbeitern. Die Antwortzeiten auf die Fragen sind hier sehr schnell: Ein weiterhin positives Feedback in der Bewertung für dieses Unternehmen.
Verbraucherschutz
Spielbank Trier ist eine seriöse Anbieterin von Online-Casino-Spielen und bietet ein breites Portfolio an Spielen. Das Spieleangebot umfasst Slotmaschinen, Video-Book-of-Ra Games sowie weiteres Roulette-Games wie das Französische Roulette.
Es sind verschiedene Möglichkeiten bereitgestellt worden, mit denen die Kunden ihre Kontodaten leicht aktualisieren oder sich mit dem Kundenservice verbinden können. Darüber hinaus gibt es eine Kategorie "Anleitungen" auf der Casino-Website mit weiterführenden Informationen zum Spielen.
Allgemeine Bewertung
Es ist sicherlich richtig, dass nicht alle Online-Casinos die gleichen Standards beherbergen. Das Spielangebot von Trierer casino ist jedoch äußerst breit gefächert und umfasst Spiele aus mehreren Kategorien wie Roulette, Poker und Slots.
Insgesamt kann man sagen, dass das Casino mit seinen Angeboten nicht nach hinten weichen muss in Bezug auf andere Casinos. Das Spielbank Trier zeichnet sich durch ein besonders ansprechendes Online-Angebot aus.